♦ Acronyme pour : "Valeur ajoutée de trésorerie".
♦ Excédent de trésorerie dégagé par l’exploitation, corrigé du coût de financement des capitaux engagés.
♦ Équivalent étranger : Cash value added (CVA).

♦ Acronyme pour : "Vente directe".
♦ Technique de vente fondée sur la mercatique directe et caractérisée par une relation personnalisée avec les clients.
   Note : L’expression « marketing direct » est impropre.
♦ Équivalent étranger : Direct marketing.

♦ Recherche, traitement et diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à la concurrence.
♦ Équivalent étranger : Competitive intelligence.

♦ Recherche, traitement et diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à l’environnement commercial de l’entreprise.
♦ Équivalent étranger : Marketing intelligence.

♦ Collecte et traitement de l’information par des moyens exclusivement électroniques.
♦ Équivalent étranger : Sigint, signal intelligence.

♦ Recherche, traitement et diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements utiles à l’entreprise.
   Note : 1. La veille économique comprend notamment la veille à la concurrence et la veille au marché.
             2. L’expression « intelligence économique » est impropre dans le domaine de l’économie d’entreprise.
♦ Équivalent étranger : Business intelligence.

♦ Collecte et traitement de l’information effectués directement par l’homme.
♦ Équivalent étranger : Human intelligence, humint.

♦ Démarche qui consiste à détecter, à l’échelle nationale et internationale, les tendances naissantes et à y répondre.
   Note : L’expression « marketing fluide » est à proscrire.
♦ Équivalent étranger : Fluid marketing.

♦ Vendeur sur  internet.
   Note : L’expression « commercial web » est à proscrire.
♦ Voir aussi : Distributeur en ligne.
♦ Équivalent étranger : e-seller.

♦ Technique de promotion des ventes reposant sur l’exploitation d’évènements de la vie du client et par extension de tout événement intéressant la vie de la société.
♦ Équivalent étranger : Chrono merchandising, event marketing.

♦ Technique de vente dont l’argument principal est l’importance supposée des avantages financiers consentis au client.
♦ Voir aussi : Avantage choc.
♦ Équivalent étranger : Hard selling.

♦ Technique commerciale qui consiste, pour une entreprise, à vendre les produits d’une autre entreprise et réciproquement.
♦ Équivalent étranger : Cross-selling.

♦ Vente publique de biens mobiliers sur les lieux mêmes où résident les propriétaires.
♦ Équivalent étranger : House sale.

♦ Technique de vente faisant appel à des arguments adaptés à la personne de l’acheteur.
♦ Équivalent étranger : Soft selling.

♦ Méthode de vente par laquelle le vendeur incite le client à dépasser le prix qu’il s’était fixé pour l’achat d’un produit.
♦ Équivalent étranger : Up-selling.